服务条款

最后更新：2026年7月25日

本条款约束您对 WhyFill 的使用。我们特意用平实的语言来写。如有任何不清楚之处，请在付款前先问我们。

WhyFill 是什么

WhyFill 是一款表格准备软件。您用日常语言回答问题，我们把您的答案填入官方政府表格。然后由您核对填好的表格、支付我们的费用，并下载一份可供您签署和提交的文件。

WhyFill 是一家私营公司。我们不隶属于任何政府机构，未获得其认可，也不代表其行事。

WhyFill 不是律师事务所，这里没有任何人向您提供法律意见。本服务不能替代律师。

我们不会告诉您需要哪份表格、您是否符合任何资格，也不会告诉您某个问题该怎么回答。我们解释的是某个字段的含义。答案和决定都由您自己作出。

我们不是代提交服务。我们从不替您向任何政府机构递交任何材料，也从不代表您联系任何机构。

您要对自己答案的准确性负责。我们按您提供的内容填写表格，所以签署前请逐项核对。

您必须亲自核对填好的表格、亲自签署，并亲自提交给要求该表格的机构。

政府申请费由您另行直接支付给相关机构。

我们按单份表格或按套餐收费。价格在您付款前一定会显示，而且是一次性收费，不是订阅。

我们的费用仅涵盖表格准备软件。政府申请费始终另计，并始终由您支付给相关机构。

退款：如果您已付款但尚未下载最终的无水印 PDF，我们全额退款。下载最终文件之后，请联系我们，我们会逐案处理。这是我们的退款政策，而不是一项法定权利。

登录由我们的身份验证服务商 Clerk 管理。请保管好您的登录信息；如果您认为有他人进入了您的账户，请告诉我们。

您可以随时在设置中删除账户。删除后，您的个人资料数据会被清除，但法律要求保留的记录除外。

请把 WhyFill 用于您自己的表格，或用于您获授权为他人准备的表格，例如家人或您企业所服务的客户。

请勿用本服务准备您无权提交的表格，请勿批量抓取其目录，也请勿把本服务当作自己的产品转售。

在法律允许的范围内，我们对您承担的全部责任，以您在提出索赔前 12 个月内支付给我们的费用为上限。

我们不对政府机构的决定、处理时长或结果负责。没有人能承诺政府机构的决定，我们也不承诺。

本条款受美国佛罗里达州法律管辖，不适用法律冲突规则。

对本条款有疑问？请通过我们的联系页面与我们联系。